Dysfonctionnement de l'évier

Bonjour à tous et meilleurs vœux 2024.

Je m'adresse à vous car nous rencontrons sans cesse un pb de dysfonctionnement de l'évier. Il ne remplit pas le bac et donc ne peut nettoyer ses patins.

Nous avons tout essayer de ce qui est noté dans le manuel. En vain.

Avez-vous rencontrer ce pb ?

Le robot nettoie bien mais effectivement il utilise bcp de batterie et les tracés sont du gd n'importe quoi ! En essayant sans ou avec Ai, même topo.

De plus, l'appli a pas mal de bugs.

Pour le prix, je suis très déçue ??

Merci à vous ??